Rechtstipps und Urteile
Rund um die Themen Reise und Freizeit
Fluggastrechte – Wer erhält Ausgleichszahlungen?
Oft gibt es Streit um Ausgleichszahlungen nach Flügen, die sich verspäten oder nicht stattfanden. Wir berichten über einige Fälle rund um Fluggastrechte.
Meldung lesenPass abgelaufen – Ist der Urlaub noch zu retten?
Unsere Last-Minute-Tipps, was Sie tun können, wenn Sie Ihren Pass nicht finden oder dieser abgelaufen oder beschädigt ist.
Meldung lesenVorsicht bei diesen Souvenirs
Manche Urlaubs-Souvenirs machen Ärger, denn nicht alle Pflanzen und Tiere darf man mitbringen. Lesen Sie alles zum Artenschutz.
Meldung lesenReisestorno bei Naturkatastrophen: Diese Rechte haben Urlauber
Waldbände und andere Naturkatastrophen: Diese Rechte haben Reisende bei Rücktritt, Reiseabbruch und Programmänderungen.
Meldung lesenElf Tipps zur Mietwagen-Buchung im Ausland, die Sie kennen sollten
Wann und wo buchen? Welche Schäden sind gedeckt? Wer darf fahren? Die Antworten verraten wir im Rechtstipp.
Meldung lesenMein Recht in Wald und Flur
Pflanzen, Pilze, Brennholz: ARAG Rechtsexperte Tobias Klingelhöfer sagt, was Sie aus Wald und Flur mitnehmen dürfen und was nicht.
Meldung lesenWintercamping: Unsere besten Tipps für Ihren Urlaub im Schnee
Informieren Sie sich über die Planung, das richtige Fahrzeug und die Versorgung mit Wärme, Wasser und Strom! So wird's ein kuscheliger Winterurlaub.
Meldung lesenUrlaub ohne Bello: Alles zu Tierpension und Tiersitter
Wer sein Haustier nicht mit in den Urlaub nehmen möchte, kann es in einer Tierpension unterbringen. Lesen Sie, wie man gute Anbieter findet.
Meldung lesenBrexit: Das sollten Sie wissen
Das Abkommen zwischen dem Vereinigten Königreich und der Europäischen Union steht. Das sind die wichtigsten Änderungen, die ab 1.1.2021 vorläufig in Kraft treten.
Meldung lesenUrlaub: Was Sie zur Kreditkarte wissen sollten
Die Kreditkarte reist mit. Wir informieren Sie, wo die Vor- und Nachteile dieses Zahlungsmittels liegen. Und welche Alternativen es gibt.
Meldung lesenSpaßbäder und die Verkehrssicherungspflicht
Was beim Rutschen auf der Wasserrutsche passieren kann: Diese Schwimmbadbesuche endeten vor Gericht.
Meldung lesenReisen, Abos, Kita: Geld zurück wegen Coronavirus?
Reisen werden storniert, Veranstaltungen abgesagt: ARAG Experten informieren, welche Rücktritts- und Rückgaberechte Sie im Corona-Fall haben.
Meldung lesenCoronavirus und Reisen: Was Sie wissen sollten
Was die weltweite Reisewarnung des Auswärtigen Amtes bedeutet und wertvolle Tipps für Reisende, die noch unterwegs sind.
Meldung lesenReiserücktritt – den Urlaub richtig absichern
Bei teuren oder sehr früh gebuchten Reisen können hohe Kosten entstehen, wenn die Reise plötzlich storniert werden muss. Eine Reiserücktrittsversicherung hilft.
Meldung lesenKrank auf Reisen
Damit Sie gesund und informiert unterwegs sind, haben wir Tipps zur richtigen Reiseapotheke und Informationen zum Rücktransport per Flugzeug.
Meldung lesenAutounfall im Ausland: So verhalten Sie sich richtig
Welche Dokumente Sie im Ausland brauchen und was Sie tun müssen, wenn Sie einen Autounfall haben, steht in unserem Rechtstipp.
Meldung lesenVor dem Skiurlaub: So bereiten Sie sich vor
Lesen Sie, wie Sie sich mit einer gezielten Skigymnastik auf den Skiwinter vorbereiten können und was zum perfekten Ausrüstungs-Check gehört.
Meldung lesenReisemängel beim Skiurlaub
Sind grüne Wiesen statt schneebedeckter Pisten ein Reisemangel? Oder zu viel Schnee? Die ARAG Experten berichten von drei Gerichtsurteilen.
Meldung lesenTrinkgeld im Ausland: So geht's
Wie viel Trinkgeld ist in fremden Ländern angemessen? Oder gibt man überhaupt etwas? Das sollten Touristen jetzt wissen.
Meldung lesenDie wichtigsten Versicherungen für einen unbeschwerten Urlaub
Gesundheit, Auto, Gepäck, Reiserücktritt: ARAG Experten informieren über sinnvolle Versicherungen für Urlauber.
Meldung lesenDiebstahl im Urlaub: So handeln Sie richtig
Polizei, Versicherung, Konsulat: viel zu tun, wenn man im Urlaub bestohlen wurde. Wir sagen Ihnen, was wichtig ist, und wie Sie vorbeugen können.
Meldung lesenInsolvenz bei Thomas Cook: Das gilt jetzt für Kunden
Das Reiseunternehmen Thomas Cook ist pleite. Lesen Sie, was das für deutsche Urlauber bedeutet, die bereits unterwegs sind oder noch eine Reise gebucht haben.
Meldung lesenFahrraddiebstahl – So schützen Sie Rad, E-Bike und Pedelec
Unsere Experten berichten über Fahrraddiebstahl und haben Tipps zu Fahrradschlössern, Codierung und Fahrrad-Versicherungen.
Meldung lesenDas sind Ihre Rechte bei Pauschalreisen
Nachträgliche Preiserhöhungen, Verjährung von Reklamationen, höhere Gewalt und Infopflichten: Wir sagen, was sich beim Reiserecht seit 2018 geändert hat.
Meldung lesenIhre Fahrgastrechte bei Reisen mit Bus und Bahn
Abgesagt, überbucht, verspätet: Welche Rechte haben eigentlich Reisende in Bus und Bahn? Und wer hilft, sie durchzusetzen?
Meldung lesenReisepreisminderung – Beschwerden richtig anbringen
Wie Sie auf Reisen Beschwerden richtig anbringen und wann der Reisepreis gemindert werden kann, erklärt ARAG Rechtsexperte Tobias Klingelhöfer.
Meldung lesenWas sind eigentlich Reisemängel?
Wer nach der Reise eine Preisminderung einfordern will, sollte schon am Urlaubsort einige Regeln beachten. Wir sagen, welche das sind.
Meldung lesenRechtstipps rund um die Kreuzfahrt
Kreuzfahrten stehen bei Urlaubern hoch im Kurs. Mit unseren Rechtstipps und Urteilen zu Schiffsreisen stechen Sie gut informiert in See.
Meldung lesenHaben Sie etwas zu verzollen?
Souvenirs und Urlaubsschnäppchen: Wie viel Sie woher mitbringen dürfen und was Sie bei der Einreise beachten sollten, erklären unsere Experten.
Wild campen: Ihre Rechte und Pflichten
Unsere ARAG Experten sagen Ihnen, wo Sie bedenkenlos "wild zelten" dürfen und was Sie dabei beachten müssen.
Meldung lesenVerreisen: Worauf Rollstuhlfahrer achten sollten
Wir haben einige Tipps für Reisende mit Rollstuhl zusammengestellt – wenn sie mit dem Auto, der Bahn oder dem Flugzeug unterwegs sind.
Meldung lesenZimmer mit Meerblick: Ihre Rechte und wie Sie es bekommen
Wir verraten Ihnen, was Ihre Chance auf ein Zimmer mit Meerblick erhöht und ob Meerblick gleichbedeutend mit Blick aufs Meer ist.
Meldung lesenHotel: Was darf man mitnehmen?
Shampoo, Bademantel, Fön, Betthupferl: Nicht alles, was man im Hotel vorfindet, darf man bei Abreise in den Koffer stecken. Wir erklären, was legal ist.
Meldung lesenWas Reisende nach Sri Lanka jetzt wissen sollten
Soll ich nach Sri Lanka reisen oder meinen Urlaub abbrechen, wenn ich schon dort bin? Wer zahlt das Storno? Bei diesen Fragen hilft unser Rechtstipp.
Meldung lesenInteressante Gerichtsurteile zu Flugpreisen
Beim Buchen eines Fluges lohnt ein Preisvergleich. Die Transparenz, die hierfür nötig ist, musste in manchen Fällen erst gerichtlich erstritten werden.
Meldung lesenLawinenwarnung – Ihr Recht als Urlauber!
Lawinengefahr im Skiurlaub? Probleme bei An- und Abreise? Die ARAG Experten erläutern Ihnen Ihre Rechte als Urlauber.
Meldung lesenErstattungen von Provisionen bei Flugannullierung
Bei der Annullierung eines Fluges muss die Fluggesellschaft auch Provisionen von Vermittlungsunternehmen erstatten.
Meldung lesenImpfungen für den Urlaub: Welche sind wichtig?
Um sich vor Krankheitserregern und Ansteckung zu schützen, sind für bestimmte Reisen Impfungen unerlässlich. Unsere Experten geben einen Überblick.
Meldung lesenReisevermittler darf Haftung nicht ausschließen
Ein Reisevermittler darf seine Haftung für falsche oder irreführende Beschreibungen der Leistungen auf seiner Internetseite nicht generell ausschließen.
Meldung lesenAirlines können Erstattung bei Storno ausschließen
Fluggesellschaften dürfen Tickets ohne Erstattungsmöglichkeit bei einer Stornierung durch den Kunden verkaufen. Das entschied jetzt der Bundesgerichtshof.
Meldung lesenLast Minute: Lohnt sich das wirklich?
Nicht hinter jedem Last-Minute-Angebot steckt auch ein wirklicher Preisvorteil. Unsere Experten sagen Ihnen, worauf Sie achten sollten.
Meldung lesenFlugstornierung: Pauschale Bearbeitungsgebühr ist unzulässig
Nach einem Urteil des europäischen Gerichtshofs dürfen Fluglinien ihren Fluggästen keine Extragebühren berechnen, wenn diese ihren Flug stornieren.
Meldung lesenKeine Haftung für „waldtypische" Gefahren
Waldbesucher setzen sich mit dem Betreten des Waldes bewusst Gefahren aus und können Waldbesitzer dafür nicht haftbar machen.
Meldung lesenDie Rechte der Ryanair-Kunden
Ryanair streicht in den kommenden Wochen voraussichtlich tausende Flüge. Erfahren Sie, welche Rechte Fluggäste haben.
Meldung lesenUrlaub: Was tun, wenn EC- oder Kreditkarte streiken
Was man tun kann, wenn die Kreditkarte im Urlaub eingezogen wird, wissen die ARAG Experten.
Meldung lesenPauschalurlaub: Wann haftet das Reisebüro?
ARAG Experten berichten über Auskunfts- und Sorgfaltspflichten, die gelten, wenn man den Urlaub im Reisebüro bucht.
Meldung lesenKreuzfahrtschiff ausgetauscht: Ist das ein Reisemangel?
Führt ein Reiseunternehmen eine Reise mit einem anderen Schiff durch, ist dies nicht unbedingt ein Reisemangel. Lesen Sie die Details.
Meldung lesenReise verkaufen und Stornokosten sparen
Wer seinen Urlaub kurzfristig absagen muss, kann ihn in einem Stornoportal anbieten. Wir erklären, wie das funktioniert.
Meldung lesenIhre Fluggastrechte bei Überbuchung
Beförderungsanspruch, finanzieller Ausgleich, Betreuungsleistungen: Diese Rechte haben Kunden gegenüber Airlines, wenn Flüge überbucht sind.
Meldung lesenReisedokumente: Keine Haftung für Verlust durch Überfall
Diebstahl von Flugtickets und Ausweispapieren: Lesen Sie, warum eine Reiseversicherung nicht zahlte.
Was ist Zechprellerei?
Einfach gehen, wenn der Kellner nicht kommt? Besser nicht – das Strafgesetzbuch ist eindeutig auf Seiten der Gastwirte.
Meldung lesenReiserücktrittsversicherung zahlt nicht bei Angst
ARAG Experten erklären, wann eine Reiserücktrittsversicherung zahlt – und wann nicht.
Meldung lesenWas tun, wenn im Wellnesshotel die Wellness fehlt?
Unsere Experten erklären, wie die Rechte der Gäste aussehen, wenn der versprochene Wellnessbereich nicht hält, was die Werbung verspricht.
Meldung lesenHundeverbot im Speisesaal des Urlaubshotels
Darf ein mitreisender Hund nicht in den Speisesaal eines Hotels, ist das kein Grund für eine Reisepreisminderung.
Meldung lesenFerienhaus im Ausland: Das sollten Sie beachten
Kaufen oder mieten? Ist Time-Sharing eine Alternative? Unsere Experten haben wertvolle Tipps für Sie.
Meldung lesenFlugreisen: Ersatz bei technischem Defekt
Luftfahrtunternehmen müssen Fluggästen grundsätzlich auch bei Annullierung eines Fluges wegen unerwarteter technischer Probleme einen finanziellen Ausgleich leisten.
Meldung lesenX-Veranstalter: Traumurlaub von der Resterampe?
X-Veranstalter bündeln erst bei Ihrer Buchungsanfrage ein Angebot aus Flug, Transfer, Hotel, Verpflegung und Zusatzleistungen. Wir erklären, welche Vor- und Nachteile das hat.
Meldung lesenAusgleichsanspruch wegen Flugvorverlegung möglich
Wer mehr als neun Stunden früher als geplant per Flugzeug starten muss, darf auf einen finanziellen Ausgleich hoffen, sagt ein aktuelles Gerichtsurteil.
Meldung lesenUmzug in anderes Hotel: Minderung oder Schadensersatz?
Womit kann ein Reisender rechnen, wenn er am ersten und letzten Tag seines Urlaubs das Hotel wechseln muss? Die ARAG Experten erläutern ein Gerichtsurteil.
Meldung lesenReisepreisminderung: So urteilen die Gerichte
Vom Affen gebissen, grüne Haare nach dem Schwimmen, schaukelige Kreuzfahrten: Auf Reisen kann einiges passieren. Aber wann kann man den Reisepreis mindern? Lesen Sie passende Gerichtsurteile.
Meldung lesenStressfrei in die USA einreisen
Einreiseanträge, Formulare, Gebühren: Wir helfen Ihnen, Ihre USA-Reise optimal vorzubereiten.
Meldung lesenTime-Sharing: Traumurlaub oder Kostenfalle?
Beim Time-Sharing wird das Recht verkauft, für eine bestimmte Zeit im Jahr ein voll ausgestattetes Appartement in einer Ferienanlage bewohnen zu dürfen. Lesen Sie die Vor- und Nachteile dieser Urlaubsform.
Meldung lesenVorsicht Erfrischungstuch
Eine Reisende, die durch dampfende Erfrischungstücher auf einer Flugreise eine schwere allergische Reaktion erlitt, hat Anspruch auf Schmerzensgeld.
Meldung lesenKörperscanner – Düsseldorf mit Durchblick
Am Düsseldorfer Flughafen sind jetzt die als „Nacktscanner“ bekannten Körperscanner im Einsatz.
Meldung lesenDer verlorene Chip im Freizeitpark
Ein Freizeitparkbetreiber kann von Besuchern nicht den vollen Kreditrahmen verlangen, wenn sie ihre Chipkarte verlieren.
Meldung lesenUnverbindliche Flugzeiten
Es ist gängige Praxis, dass sich Reiseveranstalter in ihren AGB vorbehalten, Flugzeiten zu ändern; zulässig ist das trotzdem nicht immer.
Meldung lesenVorverlegung des Rückflugs ist Reisemangel
Reiseveranstalter müssen unter Umständen zahlen, wenn sie den Rückflug einer Pauschalreise um mehr als zehn Stunden vorverlegen.
Meldung lesenReiserücktritt greift nicht bei Eigenkündigung
Eine Reiserücktrittsversicherung greift nicht, wenn im vorliegenden Fall der Geschäftsführer selbst kündigt.
Meldung lesenReiserücktritt bei Bandscheibenvorfall
Mit Beginn der Osterferien rollt die erste große Reisewelle des Jahres. Wer dann eine Reise tut, macht dies am liebsten ohne Rückenschmerzen. Und ...
Meldung lesenPflicht zum Tragen langer Hose in Hotelrestaurant kein Reisemangel
Ein Ehepaar buchte eine zehntägige Pauschalreise mit Halbpension nach Heraklion zum Preis von 2.074 Euro. Als das Paar sich zum Abendessen ...
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